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服务

自1948年以来,Aprolis在许多品牌和机器上构建了自己特别的专业服务经验能力。
2015年Aprolis进入中国市场,在法国母公司的技术输入及指导下,结合国内市场的具体情况及特点,埃力租赁服务团队整合母公司Aprolis的技能、资源、技术以及先进的服务管理理念发展出符合中国市场特点的服务体系。
我们拥有健全的售后服体系架构,从现场服务实施、配件支持、技术支持、牌照管理到项目管理我们都有专业的专职团队,各司其职又能高效协作。其健全、完善的各类工作流程及监控措施让服务实施的高效率及高质量得到充分的保障。高效的ERP管理系统及车队管理系统,促成了我们对车队、现场服务及项目的全生命周期的管理。

服务特点
灵活性

工程师:我们可提供驻场服务、定期巡访服务或按需上门服务。

弹性工作时间:驻场服务、定期上门服务、按需上门服务等。

服务种类:我们提供全包服务、维护保养服务或一次性按需服务等多种类型服务,客户可以按需选择服务合作方式。

专业性

每次服务结束,我们都将提供专业的工作报告。

例行巡检安排:提前发现问题,提前解决问题,确实做到预防性维护。

定期的服务总结,让用户即时了解自己车队的运营状况,给用户内部管理提供咨询支持。

特种设备牌照的管理,确保每台设备都合法合规,让用户放心、安心。

全方位

具备多种类、多品牌、多型号厂内车辆的维修服务能力。

具备车辆维修、设备操作培训、牌照管理、车队管理等多维度的服务管理能力。

服务宗旨

安全、专业、效率

服务响应

普通情况下,1工作小时内响应,8工作小时到场服务

全包服务

车队的全面管理能力是运营一支安全、合规、高效车队的基础保证,车队的管理一般包括车辆的年审,车辆的例行维护保养、日常修理以及符合相关法律法规的特种设备管理体系等,这些都是市场监督部门的突击检查的内容。如您购买我们的全包服务,我们的团队将全方位接管您车队,提供专业的服务,让您能更专注于自己的主营业务。

服务内容

设备的日常维护保养,埃力租赁负责提供保养所需的零件、辅材和消耗品(有特殊约定的除外)、人工及差旅成本。

设备的日常检修。

例行巡检,通过例行的巡检提前发现问题,提前解决问题,降低用户车队的无计划停机率。确保整个车队的有效利用率。

服务完成后,我们将提供专业的服务报告,与用户当场验收确认。对于例行保养,我们有详细的点检表,作业过程中,工程师将逐条确认各项保养项目,确保无遗漏、无死角。

车牌年审安排。

可选项目
  • 轮胎的更换
  • 货叉的更换
  • 动力电池的更换
  • 加装车队管理系统
  • 驻场服务
  • 例行车队状况评估报告
预防性维护保养服务

我们将研究分析用户车队的实际工况,按照埃力租赁的标准或按用户的的特殊要求量身定制符合用户实际工况需求的保养方案,并与用户一起提前为车队制定一年的保养计划,以大限度匹配用户的生产安排,减少保养作业对用户生产的影响。

服务内容

评估客户现场情况、搬运设备状态、作业强度、现场人员配置,根据客户需求制定预防性维护方案。

优化与预防性维修相关的零部件和耗材库存,并安排维修工程师严格按照维修计划实施预防性维修。

提供每项业务的维护点检查表,并逐一确认维护内容。服务结束后,提交专业服务报告。

可选项目
  • 例行巡检
  • 加装车队管理系统
  • 车队运营状况报告
按需服务

该项服务,主要是为了满足用户自有设备的零散性服务需求,我们很乐意为您提供非租赁合同之外的自有车辆的服务。

服务内容

按用户的需求,制定维修服务方案。双方确认方案和订单后,按约定时间和方案提供现场服务。

服务完成后,我们将提供专业的服务报告,与用户当场验收确认。

可选项目
  • 加装车队管理系统
  • 车队运营状况分析报告
  • 签订框架性服务协议
车辆管理系统及其它安防辅助设备
FMS系统结构
车辆管理系统的优势及配置

加装车辆管理系统,使得用户对车队的线上管理变成可能。车辆的位置、运行状态、年检信息、远程调度以及驾驶员权限管理等都能如愿实现。
另外,随着国家对特种设备监管的收紧以及管理的要求,不少地区的政务部门已经推行特种设备的智慧管理平台,车队联网已经成为一项硬性要求。而我们的车队管理系统已经实现了与多地监管平台的联网。通过我们的车辆管理系统,您不仅能实现与政府智慧平台的链接,还可以高效实施车队的内部管理。
我们的车队管理系统,还可以整合多种安防系统于一体,如车辆主动安全预警系统,行人监测预警系统以及驾驶行为监视系统等,客户可以按需选购,对用户的安防需求我们提供一站式解决方案。

联系方式

中国江苏省昆山市黄浦江中路786号

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